Tervetuloa!

Mikäli (kun) vastaus kysymykseesi täältä puuttuu, niin esitä meille uusi kysymys sähköpostilla!

Esiasennukset

YleistäEsiasennuksien tarkoituksena on vähentää laitteen asennus- ja käyttöönottovaiheen hankaluuksia. Esiasennuksen tavoite on, että laite on heti sähköasentajan tekemän asennuksen jälkeen toiminnassa oikein ohjelmoituna ilman, että tilaajan tai asentajan tarvitsee tehdä mitään.Pääpointti esiasennuksissa on vapauttaa laitteen omistaja (ja sähköasentaja) laitteen ohjelmointi- ja konfigurointityöstä. Joskin koodien asentaminen laitteeseen on useimmille mahdollista, on sen opettelu oma hommansa johon eivät kaikki halua käyttää aikaansa.Toinen oleellinen asia on se, että (mahdollisesti Shellyjä aiemmin tuntematon) sähköasentaja pystyy tekemään työnsä mahdollisimman nopeasti ja kitkattomasti eikä joudu opettelemaan uuden laitteen toimintaa asennuksen lomassa.

Mitä kaikkea voi esiasentaa?Yleisimmät esiasennuspalvelumme ovat:- Laiteohjelmiston ("firmware") päivitys ja verkkoasetusten esiasetus laitteen käyttöönoton helpottamiseksi- Pörssisähkön hintaan perustuva ohjaus releelle (esim. lämminvesivaraaja) käyttäen Pörssäri tai Spot-hinta.fi -palvelua- Aurinkopaneelien tuotannon täysimääräisen hyödyntämisen mahdollistava SpotSolar -ratkaisu (kysy ratkaisusta lisää info@shellykauppa.fi).- Pörssisähkön hintaan perustuva väriohjaus Plus Plug S -laitteelle.

Esiasennuksen eteneminenTilauksen jälkeen lähetämme valitsemastasi palvelusisällöstä riippuen yhden tai useamman suojatun lomakkeen esiasennuksessa tarvittavien tietojen antamista varten. Autamme mielellämme (puhelimitse / sähköpostitse) mikäli tarvitset apua lomakkeen täyttämisessä.Saatuamme lomakkeet täytettynä, käymme tiedot läpi ja kysymme tarvittaessa lisätietoja. Suoritamme esiasennuksen laitteeseesi mahdollisimman pian. Asennus kestää jonosta riippuen kahdesta kolmeen arkipäivään siitä kun olemme saaneet täytetyt lomakkeet. Esiasennuksen jälkeen toimitamme laitteet sinulle odottamaan sähköasentajan käyntiä.Mikäli tilasit myös asennuksen tuen ja toiminnan varmistuksen, olemme sähköasentajasi käytettävissä asennushetkellä ja varmistamme laitteen toimivan suunnitellusti.

Shelly Cloud -tunnuksistaMikäli sinulla ei ole vanhastaan Shelly Cloud -tunnuksia (joita käytetään sekä pilvipalvelussa että Shellyn mobiilisovelluksessa (Android/IOS), luomme sinulle tunnukset ja luovutamme ne tilattujen laitteiden esiasennuksen luovutuksen yhteydessä. Tällä tavoin pystymme varmistamaan, että esiasennetut laitteet todella tulevat verkkoon ja tekevät mitä pitäisi.Jos olet jo hankkinut Shelly-tilin, onnistuu esiasennus silti; tällöin pidämme laitteet omalla tilillämme asennuksen ajan ja vapautamme ne tililtämme asiakkaan tiliin liitettäviksi. Tilin vaihto ei vaikuta laitteen toimintaan millään lailla, vaan laite jatkaa toimintaansa kesketytyksettä luovutuksen ajan.

Kysy lisää tai pyydä tarjousVastaamme mielellämme kysymyksiin esiasennuksista. Kattavimman vastauksen saat sähköpostitse tehdyllä tiedustelulla (info@shellykauppa.fi), jossa kerrot omat toiveesi ja mahdollisuuksien mukaan kerrot kohteesta lisää.

Tehon mitoitus

Miten suuren tehonkeston tarvitsen Shellyltä jos ohjaan X watin laitetta?Tähän emme pysty antamaan tarkkaa vastausta, sillä todellisuudessa sähkö on muutakin kuin vatteja ja voltteja - kuorman tyyppi vaikuttaa asiaan keskeisesti.Tosimaailmassa laitteet eivät myöskään toimi täysin yksin tietyssä virtapiirissä, vaan saman sulakkeen takana voi olla monenlaisia laitteita jotka aiheuttavat virtapiireihin häiriöitä ja vaihtelevia jännitteitä.Joka tapauksessa, suosituksemme on, että aina varataan merkittävästi tehokapasiteettiä odotetun huipputehon lisäksi, jotteivät laitteet joudu toimimaan äärirajoilla. Oma suosituksemme on pitää kuorman nimellisteho pienempänä kuin 50% ohjaavan Shellyn tehonkestosta. Esim. 2300W Shelly Plug S:llä tämän mukaisesti ei pitäisi ohjata yli 1150W nimellistehoisia kuormia.Voidaanko 2300W älypistorasialla ohjata 2000W lämminvesivaraajaa?Emme missään tapauksessa suosittele tätä. Lämminvesivaraajille ja kaikille yli 1kW kuormille suosittelemme aina kiinteää asennusta ja ohjauksen toteuttamista kontaktorin avulla.

Häiriönpoisto

Häiriönpoistaja suositellaan kytkettäväksi Shellyn ohjaukseen aina jos ohjattava kuorma on induktiivinen luonteeltaan. Tällaisia kuormia ovat mm. kontaktorit, moottorit, eräät termostaatit jne. Häiriönpoistajan tarkoitus on imaista laitteesta tuleva häiriö jottei se pääse häiritsemään / rikkomaan kallisarvoista Shellyäsi.

Häiriönpoistajasta ei lähtökohtaisesti ole mitään haittaa pienen kustannuksen lisäksi, joten suosittelemme (kuten Shellysi käyttöohjekin) erehtymään mieluummin turvalliselle puolelle ja käyttämään häiriönpoistajaa mikäli kuorman ei tiedetä olevan häiriöitä aiheuttamaton.Häiriönpoistaja kytketään rinnakkain Shellyn ohjaaman kuorman kanssa, esimerkiksi kontaktorin ohjauspiiriin.

Shellyn tuotteisiin / palveluihin liittyviä ongelmia

Firmware update käynnistyy mutta ei toteuduUseimmiten syynä laiteohjelmiston päivityksen hiljaiseen epäonnistumiseen on virheelliset kiinteät verkkoasetukset. Jos käytät kiinteitä verkkoasetuksia, muista asettaa etenkin Gateway IP.

Akku- / paristokäyttöinen laite ei tallenna asetuksiaShellyn paristo- ja akkukäyttöiset laitteet aiheuttavat herkästi ohimoiden harmaantumista vihkiytymättömälle harrastajalle. Suosittelemme ensisijaisesti muuttamaan asetuksia laitteen oman palvelimen kautta (äpin / pilvipalvelun sijasta).Tee näin:
1. Laita selain valmiiksi osoitteineen
2. Tökkää tikulla laitteessa olevaa herätysnappia
3. Mene kiireen vilkkaa laitteelle tekemään asetukset ja tallenna viipymättä.Mikäli laitteessa on asetus napin jälkeisen hereilläolon pituuteen, suosittelemme säätämään tämän omien hermojen pituuden mittaiseksi. Huomioithan että akun / pariston kulutus saattaa kasvaa merkittävästi asetuksen myötä.

Pörssäri ja Spot-hinta.fi

Selvyyden vuoksi todetaan heti kättelyssä että alla käsitellyt palvelut ovat täysin riippumattomia Shellykauppa.fi:stä ja Kotia Suomi Oy:stä. Kyseiset palvelut esitellään tässä A) koska ne ovat maksuttomia ja B) koska olemme itse niitä käyttäneet (ja asiakkaillemme esiasentaneet) ja tiedämme niiden hoitavan hommansa hyvin.

Mikä on Pörssäri?Pörssäri on (tämän tekstin kirjoitushetkellä) ilmainen palvelu jonka takana ovat suomalaiset omalla nimellään esiintyvät yksityishenkilöt. Palvelu tarjoaa Shellyille sekä muille valituille laitteille pörssisähkön hintaan ja muihin muuttujiin pohjautuvaa ohjausta. Palvelu on suhteellisen helppokäyttöinen johtuen siitä, että ohjaukset konfiguroidaan selainkäyttöisellä käyttöliittymällä suoran palvelusta.

Mikä on spot-hinta.fi?Spot-hinta.fi on (tämän tekstin kirjoitushetkellä) ilmainen palvelu jonka tuottavat tiettävästi suomalaiset yksityishenkilöt. Palvelu tarjoaa teknisen rajapinnan monenlaisten pörssisähkön hintaan perustuvien ohjausten toteuttamiseen.

Mitä palveluiden avulla voi ohjataPalveluiden avulla voi ohjata Shellyn relettä, ja sitä kautta miltei mitä vaan laitetta, esimerkiksi lämminvesivaraajaa, sähköauton latausta tai varaavaa lämmitystä. Erilaiset ohjaustavat voidaan tiivistää kolmeen pääkriteeriin joista haluttu ratkaisu kootaan:1. Montako tuntia vuorokaudessa laite pidetään päällä ja mitkä tunnit?
2. Pidetäänkö laite päällä aina jos sähkön hinta alittaa X euroa?
3. Pidetäänkö laite pois aina jos sähkön hinta ylittää Y euroa?Esimerkiksi lämminvesivaraajan kanssa tyypillinen hyvä ratkaisu on pitää laite lämmittämässä viisi edullisinta tuntia kello 22-07 välisenä aikana sekä lisäksi aina jos sähkön hinta alittaa 5c/kWh (sis. arvonlisävero).

Miten palvelua voi hyödyntääPalveluita käytetään siten, että ohjelmoitavuutta (skriptejä) tukevaan Shellyn releeseen (Plus- ja Pro-laitteet) asennetaan avoimena lähdekoodina julkaistu skripti, joka hoitaa diskuteeraamisen palvelun kanssa ja ohjaa releen päälle tai pois haluttujen asetusten mukaan.Skriptit voi asentaa itse tai niiden asentamisessa voi hyödyntää Shellykaupan esiasennuspalvelua, minkä avulla saat laitteen asennusvalmiina ja valmiiksi ohjelmoituna haluamallesi ohjauspalvelulle ja -tavalle.
Pörssisähköohjauksen esiasennuspalvelu on saatavissa kaikkiin sitä tukeviin laitteesiin. Kysy lisää tai pyydä tarjous esim. sähköpostitse: info@shellykauppa.fi.

Voiko palveluiden pysyvyyteen (tai pysyvään veloituksettomuuteen) luottaa?Näihin seikkoihin on toki aina syytä suhtautua varauksella. Emme kuitenkaan näe mitään erityistä syytä epäillä palveluiden pysyvyyttä tai niiden veloituksettomuutta. Korvaavia palveluita on nyt ja varmasti vastaisuudessakin olemassa, muttei välttämättä veloituksetta.

Mitä palvelun käyttö maksaa?Tällä hetkellä (03/2024) palvelut ovat ilmaisia. Shellykauppa ei kuitenkaan pysty antamaan takeita siitä, pysyykö palvelu ilmaisena.

Pörssisähköohjaus

Päälle kun on halpaa ja pois kun on kallista (tai toisinpäin)Pörssisähköohjauksessa sähkön kulutusta painotetaan sellaiseen aikaan jolloin sähkö on edullista. Tarkka ohjaustapa määrittyy sen mukaan, mitä ollaan ohjaamassa. Esimerkiksi lämminvesivaraajaa voidaan hyvin lämmittää pelkästään yöajan edullisimpina muutamana tuntina, jolloin aamuisin on aina lämmintä vettä ja päiväsaikaan (jolloin sähkö on useimmiten kallista) lämmitys on pois päältä. Sama pätee esimerkiksi varaavaan lattialämmitykseen.

Mitä kannattaa ohjata?Erityisen järkeviä ohjattavia ovat varaavat käyttö- ja lämmitysmuodot. Tällaisia ovat esim. vesivaraajat, varaavat lattialämmitykset, sähköautojen lataus.Mikäli laite antaa siihen mahdollisuuden, erilaiset lämpöpumput ovat myös mahdollisia ohjattavia silloin, jos laitteessa on pakko-ohjauksia esim. päällä- tai poissaoloon tai lämmön laskuun. Lämpöpumppuja ei kannata kuitenkaan ohjata virroista päälle ja pois, sillä se saattaa vaikuttaa laitteen toimintaan negatiivisesti ja pahimmillaan aiheuttaa laitteen jäätymisen.

Pörssisähköohjaus ShellylläShellyn tuotteet eivät itsessään osaa tehdä pörssisähköohjausta, vaan tähän tarvitaan Shellyn lisäksi jokin kolmannen osapuolen palvelu (kts. kohta Pörssäri ja Spot-hinta.fi). Nämä palvelut toimivat joko siten, että laitteeseen asennetaan ohjelmakoodin pätkä (nk. "skripti"), joka toimiessaan hakee tietoa Internet-palvelusta ja suorittaa ohjauksen, tai siten, että palvelu saa luvan ohjata laitetta itsenäisesti verkon yli.Shellyn Plus- ja Pro-tuotteet sopivat skriptivetoisten palveluiden ohjattaviksi, ja yleisesti kaikkia Shellyn Wifi-pohjaisia tuotteita voidaan ohjata ulkopuolelta mikäli laitteen omistaja antaa siihen luvan.

Shellykauppa FAQ

Valitse aihe:

Tervetuloa!

Esiasennukset